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当打电话时无法连接网络，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否欠费：如果手机欠费，则可能导致无法连接到网络，请确保手机有足够的余额或已支付费用。
2、检查信号强度：如果处于信号较弱的区域，可能会导致无法连接网络，请移动到开阔地带或等待信号增强后再尝试打电话。
3、开启移动数据服务：在手机设置中检查是否已开启移动数据服务，如果未开启，请打开移动数据并重新连接网络。
4、检查飞行模式：如果手机处于飞行模式，将无法连接网络，请关闭飞行模式并重新尝试连接网络。
5、检查网络设置：在手机设置中检查网络设置是否正确，尝试重置网络设置，然后重新连接网络。
6、检查手机软件：确保手机软件没有出现问题，可以尝试重启手机或检查是否有可用的软件更新。
7、联系运营商：如果以上方法均无效，请联系手机运营商，询问是否出现了网络故障或需要协助解决问题。
方法适用于大部分情况，但不同手机品牌和操作系统可能存在差异，如果问题仍然存在，建议咨询手机厂商或运营商的客服支持以获取更专业的帮助。